BERPIKIR & BERJIWA BESAR

RESENSI BUKU BERPIKIR & BERJIWA BESAR [DALE CARNEGIE]

Teknik-teknik Dasar dalam Menangani Manusia

- Jangan mengkritik, mencerca atau mengeluh.

- Berikan penghargaan yang jujur dan tulus.

- Bangkitkan minat pada diri orang lain.

Enam Cara untuk Membuat Orang Lain Menyukai Anda

- Jadilah sungguh-sungguh berminat terhadap orang lain.

- Tersenyumlah.

- Ingatlah, nama seseorang adalah hal paling mengesankan dan paling penting bagi orang itu dalam bahasa apapun.

- Jadilah pendengar yang baik, dorong orang lain untuk berbicara tentang diri mereka.

- Bicarakan minat-minat orang lain.

- Buat orang lain merasa penting, dan lakukan itu dengan tulus.

Memikat Orang Lain Mengikuti Cara Berpikir Anda

- Satu-satunya cara untuk memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan adalah menghindari perdebatan itu sendiri.

- Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain. Jangan pernah berkata " Anda salah “!!!

- Kalau Anda salah, akuilah dengan cepat dan simpatik.

- Mulailah dengan cara yang ramah.

- Usahakan orang lain mengucapkan " Ya, Ya " dengan segera.

- Biarkan orang lain yang lebih banyak berbicara.

- Biarkan orang lain merasa bahwa itu adalah idenya.

- Cobalah dengan sungguh-sungguh melihat segala sesuatu dari sudut pandang orang lain.

- Bersimpatilah dengan ide dan hasrat orang lain.

- Imbaulah motif-motif yang lebih mulia.

- Dramatisir ide-ide Anda.

- Lemparkan tantangan.

Menjadi Pemimpin

- Mulailah dengan pujian dan penghargaan yang jujur.

- beritahu kelemahan orang lain dengan cara tidak langsung.

- Bicarakan kesalahan Anda dulu sebelum mengkritik orang lain.

- Ajukan pertanyaan sebagai ganti memberi perintah langsung.

- Biarkan orang lain menyelamatkan muka.

- Pujilah peningkatan sekecil apapun dan pujilah setiap peningkatan. Jadilah " Tuluslah dalam penerimaan Anda dan murah hati dalam penghargaan Anda ".

- Beri orang lain reputasi yang baik untuk mereka penuhi.

- Gunakan dorongan. Buatlah kesalahan tampak mudah diperbaiki.

- Buat orang lain senang mengerjakan hal yang Anda sarankan.